Herroepingsformulier
Heb je je bestelling ontvangen, maar wil je er toch vanaf? Met dit formulier gebruik je je wettelijke herroepingsrecht. Je hebt geen account nodig. Vul hieronder je ordernummer en e-mailadres in, dan koppelen wij je retour handmatig en ontvang je een bevestiging per e-mail.
- Je hebt 14 dagen om je bestelling te herroepen, zonder opgave van reden. De termijn start de dag na ontvangst van (het laatste product uit) je bestelling.
- Je meldt je herroeping via dit formulier of met een andere ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per e-mail.
- Na je melding stuur je de producten binnen 14 dagen terug.
- Wij betalen je binnen 14 dagen terug, inclusief de standaard verzendkosten, via hetzelfde betaalmiddel dat je bij je bestelling gebruikte.
- De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening.
Let op: sommige producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen en verzegelde producten die om hygiënische redenen zijn geopend. Bekijk de details in ons retourbeleid.